“自从引入红色物业管理模式,小区居民在家门口得实惠、享便利,我们的生活幸福指数越来越高。”12月10日,宁都县梅江镇金盆社区食堂座无虚席,大家一边用午餐一边唠家常,居民王桂芳笑着说。
物业服务是城市基层治理的重要组成部分,直接关系到群众的满意度。近年来,宁都县坚持党建引领,始终把党的建设贯穿物业服务管理全过程,推动物业服务企业党的组织和工作全覆盖,着力打造红色物业品牌,充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,着力破解城市基层治理中组织力、引领力、服务力不足问题,让物业红起来、民心暖起来,擦亮小区居民品质生活的幸福底色。
“物业的服务范围越来越广,对问题的回应受理速度变快,小区环境变好看得见。”宁都县东方名城小区居民陈冬保介绍道,他们反映的增设两轮车停放棚、充电桩问题很快解决了,小区车辆乱停乱放、“飞线”充电的现象消失了,不仅道路变宽敞,人心也更敞亮。
为实现红色物业科学管理,进一步提升物业服务水平,该县通过“五方联建”,将党组织、物业服务企业、业委会、居民代表、责任单位等凝聚在一起,定期召开碰头会,针对发现的问题,以网格为单位上报协调解决,不断提高精细化服务质量和效率;依托智慧社区建设,推行居民问题诉求网上反映、物业人员网上接单、业委会线下督办的物业诉求闭环服务管理模式,实现了决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享。
目前,宁都县已成立物业行业综合党委1个、物业党组织10个,全县72个小区均成立业主委员会或物业管理委员会。
来源:江西日报
作者:彭 琳 温雪娇
编辑:彭霭霞
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