自找“麻烦”的人

杨美平 张冉 本报记者 邹晓华

俗话说：“多一事不如少一事”，可江西樟树国家粮食储备库办公室主任钱征却不这么认为，甚至还自找“麻烦”。最近，她花一年多时间做成的一件“麻烦”事，让樟树市樟粮花苑小区住户纷纷点赞。

樟粮花苑小区有房改房14栋，住户700余户，常住人口3000多人，大部分是企业退休员工。2018年7月，当小区移交到街道社区管理时，住户产权不明晰等问题凸显出来。

为了帮居民们解决难题，钱征主动向社区请缨，要求义务开展为小区住户办理不动产权证的相关工作。她在住户中建立微信群，每栋推选一名代表协助收集原始证件等相关材料，带领居民们开始了办证的征程。

在初步收集完住户材料后，面对十几箱的材料证件，工作本就很忙的她利用业余时间埋头苦干。对所有住户的材料，她一户户整理、检查、缺失登记、通知补缺……

由于是几十年的老小区，有些房主已经去世需要继承人公证后办理；有些住户证件遗失需要提前公告；还有些住户历经几次私下转手交易，手续不全、产权不清晰。

每次遇到这些特殊情况，钱征都要不停地在住户与办证部门之间沟通协调。为了加快办证进度，她还承担下了每户房屋补缴面积及土地出让金的计算工作，手填表格2000余份。因房改房办证涉及多个部门，每个部门所需材料又各不相同，所以每次提交材料前，她都要重新整理审查一遍住户资料，因为她知道，每栋只要有一户审核不过，整栋的办证进度都要被延误。

在钱征的努力下，不久前，樟粮花苑小区的住户全部领到了房屋不动产权证。有人问：“这不是你的工作，办起来这么辛苦，你为何要去自找麻烦？”钱征回答：“虽然这不是我的本职工作，但作为一名党员干部，为居民们排忧解难，也是分内之责。”