当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作正处于关键时期。为减少人员流动和聚集，确保广大群众和窗口人员的身体健康和生命安全，我县在暂停窗口单位现场业务受理的同时，采取网上办理、电话预约等便民措施，确保防疫、服务两不误。

在新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后，我县的人社、民政等窗口部门积极应对，纷纷采取了电话预约，网上办理，暂停延时错时服务等相关措施，确保大家能及时有效办理相关业务。

在县人社局记者看到，凡是进入办事大厅的人员均要进行体温检测和佩戴口罩检查，大厅内张贴了许多疫情防控、电话预约和网上办理的相关通知通告，大厅窗口工作人员正有序工作，对预约的居民进行逐一办理相关业务。

县社保局局长 郭小宁：我们全面推行人社业务掌上办，网上办，具体掌上办，网上办的业务例如个人社保可以通过手机缴费，退休人员资格认证可以通过手机掌上认证，单位参保可以通过网上服务大厅办理相关业务，就业招聘可以在网上进行，社保卡申领可以在网上在线申领，参保人员只需在手机下载江西人社app注册江西人社即可开通掌上办理的相关业务。

与此同时，县行政服务中心、县民政等办事窗口单位也积极行动，发布了《关于疫情防控期间我县行政审批等政务服务工作的通告》《关于疫情防控期间办理婚姻登记业务的通告》等相关通知通告，积极倡导群众选择网上申报方式办理业务。同时，办事居民也可拨打政务服务大厅各窗口业务电话进行事项咨询，实行点对点预约办理，即办即走不停留，避免交叉感染，严防疫情扩散。