手语门诊服务关爱听障患者
本报南昌讯 (记者朱华)“我写字很慢,沟通困难,以前每次看病都非常麻烦,所以特别感谢手语门诊的贴心服务。”近日,听障患者马云庆来到南昌大学第二附属医院,在手语翻译杨铭芝的帮助交流下,向该院消化内科张弘英主任表达自己康复后的感激之情。去年2月,南大二附院开通我省首个手语门诊,至今已服务500余人次,探索出听障患者无障碍就医的公益服务新模式。
据了解,南大二附院手语门诊坚持以公益服务为主,通过发起公募项目聘用专业手语翻译、招募志愿者,为听障患者开通全程陪诊绿色就诊通道。疫情防控期间,该院还设立专门的微信服务群,安排医护人员、志愿者、心理咨询师和医务社工,为听障患者提供线上答疑、咨询等服务。