为进一步加强全省困境儿童关爱保护工作

从2020年2月14日

江西省开通全省困境儿童服务热线

——“阳光暖童之声”

热线号码：0791-88112349

如果您有以下需求，都可以拨打热线号码

24小时全天守候

01

法律政策咨询

提供包括未成年人家庭监护、临时监护有关法律咨询；提供儿童福利的相关政策咨询。

02

防疫宣传指引

做好未成年人新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控咨询，提供疫情防控指引，做好防疫知识宣传。

03

专业心理疏导

由专业社工提供儿童心理疏导服务，化解因疫情引起的焦虑情绪。

04

转介救助服务

为各地困境儿童提供救助指引，对可以直接提供救助服务的，及时跟进处理，需要反馈到各相关部门和困境儿童所在地民政部门的，做好详细记录并及时转介，并做好后续跟踪。 

05

个案跟踪

对有心理问题、心理危机、成长烦恼、心理调适不当、人际关系困难等状况的未成年人，组织专业人员进行个案帮扶。

06

专业指导

为有需要的未成年人家庭提供亲子教育、沟通技巧训练、家庭关系调适等方面的专业监护指导。为基层儿童督导员和儿童主任提供专业指导，解答工作中出现的问题。

07

发现报告

通过热线及时发现儿童福利政策落实存在的问题，及时发现正处于或即将面临困境的儿童，并及时提供帮助予以处置。