▲旅客刷身份证进入车站。 南铁供图
20日零时起,全国普速列车开始实行电子客票,这意味着乘坐火车“一证通达”的时代来临。记者从中国铁路南昌局集团有限公司了解到,我省所有客运火车站已全面实施电子客票,今后,只需要持身份证就可以乘坐火车。昨日,记者在南昌火车站进行探访时看到,旅客只需1.3秒就可以轻松完成检票。
南昌火车站位于老城区,这里有许多普速列车停靠。昨日,记者来到南昌火车站进行探访。在火车站门口,排队的旅客并不是很多,许多旅客都是手持身份证直接刷闸机进站。“我连车票都没取,直接刷身份证很方便。”旅客刘先生此次要前往江西赣州,他是在互联网上购买的普速列车车票,得知20号已经全面实行电子客票制后,他来到火车站就直接刷身份证进站。刘先生告诉记者,刷身份证进站很快,几乎是身份证一靠近设备就可以识别读取身份信息,闸门迅速打开,旅客则可以快速进站,节约了很多排队时间。
据火车站的工作人员介绍,在电子客票全面实施后,旅客可以通过互联网、车站窗口、自动售票机和代售点等多个渠道购买车票,其流程和所需证件没有变化,购买电子客票后,旅客也可通过互联网退票和改签,而在出行方面,进出站检票由过去的“身份证件车票”,改为持有效身份证件实现“一证通行”,实名制核验、检票、验票更加便捷。
采访中,记者了解到,南昌火车站对新增和既有设备全面升级调试,并在站内自助机取票界面提示旅客无需取票。在自助取票机大厅内,记者看到,取票的旅客明显少了很多。
“现在闸机检票速度提高了3倍左右,检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人,极大提升进出站效率,节约旅客出行的时间成本,而且能够有效防范丢失车票、购买到假票等风险。”工作人员说道。其实,在今年疫情防控期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势已得到充分体现。