6月20日，保健巷社区在交通局家属区召开了“庭院夜话”，这是保健巷社区党建品牌幸福家园旗下的“民事民办，幸福睦邻”之协商议事活动。通过发挥社区党组织作用，召集社区两委成员、在职回归社区党员志愿队队长、业主、网格员等各方代表围坐在一起，共话邻里纠纷、家长里短、生活困难、意见建议。推动民意在群众家门口收集、矛盾在群众家门口化解，探索出一条城市基层治理新途径。

“小区里面的垃圾桶半个月拖一次，还要总打电话催才回来，我们要求一天倒一次垃圾”，其中一户居民说道。社区工作人员立即回应：“这个请放心，我们会联系净荃公司来处理”。“小区没有什么娱乐设施，连最基本的单杠都没有”，另一户居民抱怨道。社区网格员马上说道：“这个您放心，已经在申请中了。”“是嘛，那太好了，终于可以在小区锻炼了。”居民开心地说道。

“路不平有人铲，事不平有人管”，组织开展“庭院夜话”，把小区的大小矛盾纠纷，特别是一些“理不清、道不明”的事都放在桌面上，大家摆、大家谈、大家评，邀请相关方面的人员当调解员，有一说一、有理讲理，让当事双方心悦诚服，有力推动“大事小事共协商，矛盾不出社区”。

“小区楼道内存在堆积物品的现象，这很容易造成安全隐患。”有户居民如是说道。在职回归社区党员志愿队队长马上回应：“这个交给我们志愿队处理，我们会先通知居民自行处理自己的物品，逾期不处理的我们会作为无主物清理掉。”“小区里面应该安装一些充电桩。”“纳凉的地方应该做些石凳，供居民休息时坐一坐。”……两个小时的“庭院夜话”，没有发言稿、不耍嘴皮子、不做假样子，就为了多听听群众的心里话、大实话、牢骚话，创造面对面答疑解惑、听取意见、解决问题、宣讲政策的机会。“群众的事就是头等大事”，群众提出的问题，能回答的第一时间回答；不能立刻回答地做好记录，会后抓紧时间商讨解决。

“庭院夜话”坚持民事民提、民事民议、民事民定，充分发挥群众自治，真正实现群众议事协商的全程参与和党组织的全程把控。“民有所呼、我有所应，民有所求、我有所为”，对居民提出的意见建议和反映的问题，社区连同相关方面人员竭尽全力及时响应和处理，做到“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”，这又是一次新时代枫桥经验的有益探索和实践，保健巷社区将坚持把“庭院夜话”办下去，并要将其办好。

来源：钤西街道